當前，電動車市場經營環境受到嚴重干擾，敲詐碰瓷、打假索賠、不正當競爭、違規抽檢等亂象時有發生，市場讓我們看到學法、守法、用法的重要性，依法保護經營者的合法權益成為當前企業需要面對的一個課題。

一：何為“消費者”

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的個人，其權益受《消法》保護。因此在銷售產品時，一定要注明消費者身份，防止非消費者借保護權益之名進行敲詐。

二：消費者權益保護是有范圍的

許多人把沒有法律因果關系的著火、傷亡、事故等案件，都歸結到生產企業身上，要求廠家索賠。因此，我們要正確把握維護消費者合法權益與非消費者敲詐買賣關系、交通肇事與產品質量責任的關系。

三：依法經營是預防敲詐的重要保障

大量法律訴訟案件的原因是經營手續不規范所造成的，發票是消費者履行買賣合同的重要法律依據，發票決定了經營者對消費者應承擔的責任義務，可是有的人違背法律原則，不講誠信，為敲詐分子開具假發票，結果引火燒身，帶來了不必要的法律賠償訴訟。

為保護經營者的合法權益，公司將在官方微信公眾號里陸續刊發法律常識，供大家學習參考，只有知法、懂法，才能更好地保護自己的合法經營權益。